株式会社サイバーブレインズ
大阪府河内長野市上田町16-1(アメニティハウス1F)

営業時間10:00〜19:00 日・祝定休
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■訪問可能な地域と出張料金の一覧です。
■記載外の地域への訪問はお電話にてご相談下さい。


 ■基本出張エリア
  ■\3,500
大阪府  河内長野市・富田林市・大阪狭山市・南河内郡・和泉市
 
 ■出張Aエリア
 

■\4,500
大阪府  岸和田市・貝塚市・松原市
大阪府  羽曳野市・藤井寺市・柏原市・八尾市・東大阪市・堺市・高石市
大阪府  大阪市(住吉区・住之江区・東住吉区・平野区)
和歌山県 橋本市

 
 ■出張Bエリア
  ■\5,500
大阪府  泉佐野市・泉大津市・泉北郡忠岡町・泉南郡熊取町・泉南市・阪南市・泉南郡田尻町・泉南郡岬町
大阪府  大阪市(Aエリア以外の地域)
 
 ■出張Cエリア
 

■\6,000
和歌山県 伊都郡・紀の川市

 


■出張時のご請求金額は 上記エリアごとの出張料金+作業料金の合算金額になります。
■作業料金は「料金一覧」にてご確認下さい。但し、記載の価格は一般的な環境における標準料金に
なりますので、 お客様の利用環境(ソフトウェア・周辺機器等)の状態によって別途作業料金が必要
な場合や、機器部品代がかかる場合がありますのであらかじめご了承下さい。
■料金一覧に「無料」とあるものは出張料金のみのご請求となります。



 ■対応機器
  ■パソコン本体
 国内メーカーまたは国内に代理店のあるメーカーのパソコンで国内で販売されている
 機器。自作パソコン・国内のショップオリジナルパソコン。

■周辺機器
 国内メーカーまたは国内に代理店のあるメーカーの周辺機器で国内で販売されている
 機器で主として家庭向けの製品。
 プリンタ・複合機・スキャナ・デジタルカメラ・各種入力機器・各種ディスクドライブ
  MP3プレイヤー等。法人向け機器はご相談下さい。

■パーツ類
 現存するメーカーでドライバーソフトウェアや製品情報がウェブにて確認可能な機器。
 パーツ型番やメーカー等が不明な機器は対応できない場合があります。

上記内容でご不明な点や対応可能か不明な機器に関してはご相談下さい。
 
 ■対応オペレーティングシステム・ソフトウェア
  OS
 Windows95/98/Me/2000/XP/Vista/7/8/8.1/10
 但し 日本語版オペレーティングシステムに限ります。
 他言語は英語版のみあらかじめご相談いただければ対応致します。  Microsoftサポートの終了したOSバージョンに付いては対応できない作業がございます。

■ソフトウェア

 国内メーカーまたは国内に代理店のあるメーカーのソフトウェアで家庭向けのもの。
 また、日本語版に限る。英語版のソフトウェアはあらかじめご相談頂ければ対応可能
 な場合もございます。
 法人向けソフトウェア製品のサポート可否はご連絡下さい。
 オンラインソフト(フリーウェア・シェアウェア)に関してはご相談下さい。
 


■充分な技術・知識を以て作業に当たりますが、万が一データの破損や消失が起こる場合もあります。
重要なデータは可能な限り、あらかじめバックアップ(複製)をフロッピーディスクやCD−R等にお取り
頂きますようお願い致します。
弊社ではデータの破損・消失による損害等に関しては補償致しかねます。
■作業完了後お客様に完了確認をして頂いております。作業完了後のお客様ご自身による操作・設定に
によるトラブル関しては保証致しかねます。万一弊社作業不備によるトラブルが発生した場合は1週間
の保証期間を設けておりますのでご連絡下さい。
■訪問作業に関わる物品破損事故等に関して明らかに作業員の過失による場合は弊社負担にて修理・
弁償。但し、作業の対象機器においての破損は落下等による明らかな弊社過失を除きお客様負担。
(破損・故障の発見が作業・検査時に判明する可能性が高いため)


■出張のご依頼に関しては下記の方法にて承っております。
お持ち込みの際も事前にご連絡ください。
弊社営業・受付時間は午前11時より午後7時です。

 ■電話
  0721−63−3844
 
お電話にてご依頼の際に、日程・作業内容を打ち合わせさせて頂きますのでご依頼
  頂く機器の型番(保証書やレシートに記載されています)やOSのバージョン
  (Windows7等)を予めご確認下さい。
 
 ■FAX
  0721−21−3246
 
専用のFAX依頼書をお持ちの場合は必要事項にご記入の上送信してください。
  午後6時30分までに受信したFAXは当日中に、それ以降のお時間帯の場合は
  翌営業日に弊社より打ち合わせのお電話を差し上げます。
  FAX依頼書はダウンロードして頂くこともできますのでご利用下さい。
 
 
 ■Eメール
  info@cyberbrains-jp.com
  メールにてご依頼の場合は、お名前*・ご住所*・連絡先お電話番号*・ご依頼内容・
  機器の型番・訪問希望日をご記入頂き(*必須項目)送信してください。
  通常2営業日以内にご返信差し上げます。
  お電話でのご連絡をご希望の場合は「電話連絡希望」と本文中にご記載下さい。
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■日祝は弊社定休日のためご連絡は翌営業日となります。
■年末年始等の長期休業日に関しては当サイト上でご案内致しますので、FAX、メールでのご依頼の際は
予め確認頂けますようお願い致します。
■弊社休業日を除き、2営業日以内に返答が無い場合は何らかの原因によりFAX・メールが届いていない
可能性がありますので、電話にてお問い合わせ下さい。

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